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Die Kundennummer eines Kunden ist änderbar. Sie kann entweder durch die manuelle Vergabe einer neuen Kundennummer oder über einen Nummernkreis geändert werden.
Der Wechsel der Kundennummer ist an ein spezielles Recht gebunden. Die Vergabe dieses Rechts an einen Benutzer oder eine Gruppe von Benutzern ist vorab durch den Administrator direkt im Kundenstamm unter Adminfunktionen → Zugriff einzurichten.
Bei Änderung der Kundennummer über Nummernkreis wird die nächste freie Nummer aus einem zuvor definierten Nummernkreis gezogen und als neue Kundennummer gesetzt. Der Nummernkreis und die neue Kundennummer werden angezeigt. Mit Ausführen wird diese Nummer als Kundennummer gesetzt.
Die Kundennummer wird darüber hinaus in allen anderen Daten des Kunden ausgetauscht, so dass Ansprechpartner, Kommentare, Wiedervorlagen, Dokumente und Belege weiterhin zum Kunden angezeigt werden. Die Änderung der Kundennummer ist in der Änderungshistorie dokumentiert.
Diese Art der Änderung steht nur zur Verfügung, wenn zuvor
Rollenwechsel eingetragen wurde.